Der Arkana hat Stehbolzen
Beiträge von Riedbiker
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naja, was soll ich da sagen

Was hat eine neue Software mit der Vertragsverlängerung zu tun? Die hatten wohl alle einen schlechten Tag, oder gar Woche

Wir reden hier schon von einem Renault-Vertragshändler?
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Also ich persönlich würde das anders formulieren. Da hatten wohl einige einen rabenschwarzen Tag. Erst Rainer, der vergessen hat die bzw den Vertrag zu verlängern, und dann noch Dein Händler der es nicht sieht. Ist ja nicht so daß das im System nicht zu sehen ist. Dann wird einfach mal eben so das Steuergerät gewechselt.
Die Vertragsverlängerung ist nicht Aufgabe des Händlers, sondern die des Besitzers

Falls da was schief geht, mußt du dich drum kümmern, da bin ich ganz beim Händler.
Der hat so schon genug Probleme bei Renault das Steuergerät rechtzufertigen.
Also ich persönlich würde da mal die Füße ganz still halten.
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Hallo Manu,
grundsätzlich waren es 2 Jahre Garantie. Wenn Du oder der Vorbesitzer keine weitere Garantie abgeschlossen hast, dann ist sie abgelaufen. Es gab verschiedene Garantiepakete bis zum 5. Jahr.
Bei Thomas ( Riedbiker ) kann es wieder anders sein, er kommt aus der Schweiz, möglicherweise waren dort die Garantien anders.
Hallo Sascha. Klitzekleine Richtigstellung

Ich komm nicht aus der Schweiz, wohne nur relativ nah dran
. Sorry wenn da was verwechselt wurde.Ich hab eine Garantieverlängerung bis 5 Jahre abgeschlossen.
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Ne Garantie hab ich nicht mehr ist ja schon 4 Jahre der gute 😉
meiner ist auch schon 4, hat trotzdem noch Garantie

Bin ich ja beruhigt das es nicht nur bei meinem so ist! Gut dann muss ich da halt mit bissl Spray nachhelfen 😅
wirst du wohl müssen, nutzt aber nicht lange

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Wenn Du noch Garantie hast geh zum Freundlichen. Bei mir war es das selbe, nach 6 Monaten der rechte und vor kurzem der linke. Sind beide getauscht worden.
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Wäre wirklich Schade. Bei Renault wird im Moment einiges rausgeschmissen. Der Twingo wird nicht mehr gebaut, den Zoe hat es auch erwischt. Das sind jetzt 2 Modelle die jetzt ich im Moment weiß.
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Schade, wieder einer weniger.
Viel Glück mit deinem neuen Fahrzeug

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Dieses Problem ist aber schon ewig alt, und sollte eigentlich bei den neueren Arkana ausgemerzt sein

Der schreit nach einem Systemupdate

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Laut Deiner Beschreibung ist der Simmerring am Getriebe selber getauscht worden? Dabei wurde eine Fehlmenge von 2,5 ltr Getriebeöl festgestellt worden?
Wo sind die denn raus? Mit Sicherheit am besagten Simmerring. Dann ist der Getriebeschaden eine Folge des undichten Simmerrings, weil ohne Öl schmiert es sich schlecht. Da es einen Rückruf gibt, ist das nicht zum ersten mal passiert. Vielleicht nicht ganz so gravierend wie bei Dir, aber war bekannt.
Da stellt sich bei mir die Frage, warum die Kosten nicht komplett übernommen werden.
Da würde ich mal ganz energisch nachfragen.
Wenn alles nichts nutzt, Anwalt und Sachverständigen einschalten.