Beiträge von dmfsascha

Zitat von Fotix01

Hallo, bei über 15.000 km Fahrleistung im Jahr muss bei der ersten Wartung A+B durchgeführt werden. Steht auch in einem Satz deiner pdf-Datei

Wo steht das denn? Ich habe das nicht gefunden

Ja, es gibt Versionen die haben den Fehler, dass keine Updates OTA kommen.

Das sind die neuesten Versionen:

283C30637R seit 06.2024 nur über die Werkstatt

283C33643R seit 06.2024 ab Werk, seit 08.2024 Werkstatt

283C33813R seit 01.2025 Werkstatt und in Neufahrzeugen (Clio, Arkana und Kangoo) ab Werk und neuer Optik im Tachodisplay

283C35538R seit 02.2025 Werkstatt aber nur wenn für VIN freigegeben

Habe das Datum im KV gefunden. Bei unserem 2022er Arkana ist das Intervall alle 30.000 km, vielleicht wurde das geändert, da könnten mal bitte die schauen, welche so einen jungen Arkana haben (Phase 2).

Falls vorhanden, schau mal in Dein MyRenault Konto online oder in der MyRenault App, dort findest Du die Übersicht passend zu Deinem Arkana, was wann fällig ist.

So sieht das bei uns aus:

Servicplan.jpg

Das ist genau das richtige, was Du verlängern musst, sonst gibt es tatsächlich nichts. Es enthält unter anderem:

- Naviupdates (derzeit 2-3x im Jahr)

- OTA Updates (selten)

- Wetter

- Live Traffic (Anzeige von Staus und bei programmierter Route automatische Umfahrung, falls Navi vorhanden)

Gibt es für 1 oder 3 Jahre.

Versuche das mit dem manuellen Update nochmals:

- Motor muß laufen

- Auto muß stehen

- führe einen Easylink Hardreset durch, dazu den Ein-/Ausschaltbutton unten links so lange gedrückt halten, bis Bildschirm schwarz ist, fährt nach einer Weile wieder hoch, warte bis alles hochgefahren ist

- Rufe die Seite mit dem Updates (wie oben) nochmal auf, warte etwas (dauert immer eine Weile bis es aktiv ist), dann solltest Du drauf tippen können

Hallo Uwe,

wie alt ist Dein Arkana? EZ fehlt in der Signatur! Bitte ergänzen.

Hallo Joline,

das ist eine sehr alte Softwareversion bei Dir. Sind Deine Services verlängert worden? Die sind nach 3 Jahren abgelaufen. Wenn nein, kann es nicht funktionieren, dazu hätten sie verlängert werden müssen. Wenn ja, muss das Auto dazu stehen, im Fahren funktioniert das nicht. Ob Over the Air (OTA) wirklich was kommt, glaube ich kaum, da kam schon lange nichts mehr und bei vielen Fahrzeugen von Renault funktioniert das nicht. Da hilft nur der Weg zur Renault-Werkstatt.

Hallo Rainer,

selten von einer Werkstatt so einen Blödsinn gehört. Sehr viele, auch ich, nutzen sie Services und haben rechtzeitig vor Ablauf verlängert.

Dich an eine Hotline zu verweißen finde ich unmöglich. Die werden Dich an die Werkstatt zurückschicken.

Interessant zu wissen ist noch, ob sie Dir das für 1 Jahr oder für 3 Jahre verlängert haben.

Das kannst Du aber, wenn es denn mal funktioniert, in MyRenault oder in der App nachschauen.

Hallo Zusammen,

ab sofort gibt es in der Alliance Connect Toolbox die neueste Navisoftware, komplettes Kartenupdate, 22 GB.

Sie wird dort als Version 2025.06 angezeigt. Je nach Easylinkversion wird sie im Auto als 2026.V1 angezeigt.

Viel Spaß beim runterladen und gutes Gelingen beim Installieren.

Hallo Manu,

grundsätzlich waren es 2 Jahre Garantie. Wenn Du oder der Vorbesitzer keine weitere Garantie abgeschlossen hast, dann ist sie abgelaufen. Es gab verschiedene Garantiepakete bis zum 5. Jahr.

Bei Thomas ( Riedbiker ) kann es wieder anders sein, er kommt aus der Schweiz, möglicherweise waren dort die Garantien anders.

Hallo Manu,

das ist bei unserem Arkana auch so aber nur auf der Fahrerseite. WD40 Spray hilft eine Zeit lang, dann kommt es wieder. Allerdings ist das Geräusch nicht immer. Die Funktion ist weiterhin vorhanden. Ich fahre seit 28 Jahren die unterschiedlichsten Renault Modelle, da bin ich Geräusche gewohnt.