Beiträge von Riedbiker

naja, eins wäre ja langweilig

Der Arkana wurde wohl noch ein paar Tage in der Werkstatt stehen. Geht eine Weile bis die neuen Steuergeräte kommen. So mal meine Vermutung

Zitat von PeerGynt

Schaue mal in diesem Thread zurück, u. a. #36 vom 23.5....

Sorry, aber jetzt weiß ich es immer noch nicht. Kann man den Fehler bzw Totalausfall nicht näher eingrenzen?

Was ist denn eigentlich genau kaputt bzw defekt?

Wäre interessant das mal zu erfahren

noch ein kleiner Tipp

Pass mit deinen Anschuldigungen auf. Sie haben das Auto nicht kaputt gemacht. Beim Update ist etwas fürchterlich in die Hose gegangen, aber kaputt und womöglich noch mit Absicht mit Sicherheit nicht. Wenn du ihnen sowas an den Kopf schmeißt, können sie schonmal blöd machen

Zitat von Michael

Hallo Zusammen,

ich gebe mal einen Zwischenstand. Mein Wagen ist immer noch nicht fertig, Morgen fahren wir ja in Urlaub, eigentlich mit dem ARKANA.

Die Kundenbetreuung stellt mir keinen Wagen zur Verfügung und ist auch nicht kompromissbereit. Ich bin am Freitag noch zum Anwalt, leider

geht es nicht anders. Renault macht den Wagen kaputt und der Kunde soll es Ausbaden, so geht es nicht.

Gruss

Michael

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Welche Kundenbetreuung? Die deines Händlers oder Renault-Deutschland-Kundenbetreuung?

Wenn das dein Händler war, ruf sofort Renault Kundenbetreuung an. Sowas geht ja überhaupt garnicht. Den Anwalt täte ich in deinem Fall auch einschalten.

Ich kann jetzt nur für meinen Händler sprechen, aber da gäbe es jetzt keine Diskussion

Zitat von Michael

Hallo Zusammen,

ich wieder, da sich keiner gemeldet hat, habe ich Heute den Renaulthändler angerufen.

Er meinte nur, ach hab ganz vergessen Sie anzurufen . Sie haben den Hersteller mit im Boot und

diese Woche wird das nichts mehr und ich fahre nächste Woche mit Woche in Urlaub, eigentlich mit dem

Arkana. Weis nicht was ich davon halten soll

Gruss

Michael

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Wenn da ein Steuergerät in die Knie gegangen ist geht es noch länger. Bei meinem Freundlichen steht seit März einer mit einem defekten Steuergerät. Kommt einfach nicht bei.

Zitat von Bulldog66

Ich hatte letztes Jahr im Sommer schon öfter mal das "Problem", dass, wenn ich den Motor abstelle, alle Lampen leuchten wie bei Zündung an. Aufgefallen ist es mir erstmals, als beim Öffnen der Türe das Radio weiterlief. Erst als ich dann vom Fahrzeug wegging, und es sich selbst verriegelte, hat sich alles ausgeschaltet. Und erst als sich das Radio öfter mal nicht abschaltete (beim Öffnen der Fahrertüre) ist mir eben aufgefallen, dass in der Tachoeinheit Weihnachten ist. Die Lichter gehen zwar nach ein paar Sekunden wieder aus, die Motorkontrollleuchte bleibt aber an.

Ich habe dann versucht das ganze zu reproduzieren, was aber nicht ging. Im Schnitt passierte es von 3 x abstellen 1x. Ich habe dann eine Zeitlang das Abstellen mit dem Handy gefilmt. Wie man sich vorstellen kann, hat es dann immer gepasst. Hatte ich mal vergessen zu filmen, zack, alle Lichter an....

Irgendwann hab ich es dann doch geschafft das ganze zu filmen und bin dann gleich mal zum Händler gefahren. Hätte ich kein Video gehabt, hätten die mich sicher für blöd erklärt. Warum? Mein Arkana stand 2 Tage in der Werkstatt und da hatten sie ca. 60 x den Motor abgestellt, ohne dass was geleuchtet hätte. Komischerweise trat dieser Effekt dann nur mehr sporadisch, so ca. alle 50 x auf.

Jetzt, wo es wieder wärmer wird, aber wieder jedes 3. bis 4. Mal abstellen.

Ich weiß zwar jetzt, dass ich einfach den Stopp-Knopf noch einmal drücken muss, aber es nervt schon irgendwie.....

Hat das sonst noch wer?

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Das Phänomen hatte ich vor einem Jahrauch schon. Bin dann zu meinem Freundlichen. Kurz vorher hat Renault diesbezüglich ein Update gebracht. Selbiges drüber gezogen und seitdem kein Problem mehr.

Wundert mich, daß das bei Dir nicht gemacht wurde bzw das Problem nicht bekannt sein soll. Eigentlich sind doch alle Renault-Filialen darüber informiert. Und wenn er das in seinem System über die Symptome sucht, müsste er eigentlich drüber stolpern

Zitat von Bulldog66

Ich hatte mal versucht "manuell" zu fahren. Ist irgendwie stressig, da man immer sehr schnell in den oberen Drehzahlbereich kommt, vor allem beim Anfahren. Sind ja doch 7 Gänge und daher eher kurz übersetzt. Daher nix für den Stadtverkehr.

Hab das Gaudi-Halber auch mal versucht. Ist totaler Quatsch, schon deshalb weil die Paddels am LenkRad fest sind und du dadurch mal ganz schnell verkehrt schaltest. Ist ja auch garnicht notwendig. Das Getriebe bzw die Schaltung ist wirklich sauber abgestimmt und reagiert schnell auf deine Bedürfnisse

Zitat von Meinz

Hat bei jemandem von Euch das Update geholfen? Ich habe das Problem öfters, dass sich der Tagekilometerzähler zurücksetzt. Letztens erst 3x bei einer Tankfüllung. Unabhängig vom Kilometerstand. Auch der Blinker hört immer wieder mal auf Geräusche von sich zu geben.

Ein Softwareupdate habe ich schon erhalten. Hat aber nix genützt.

Am 15.06. hab ich dann wieder einen Termin, bei dem alle verfügbaren Updates eingespielt werden sollen.

Ich hatte ja in der Anfangszeit relativ viele elektronische Probleme. Unter anderem eben den Tageszähler und dem Blinkerton. Wurde mit jedem Update besser. Seit einem dreiviertel Jahr jetzt komplett Ruhe. Nicht einen Ausfall mehr.

Zitat von CrossOver

Meiner hat sie.

Selber Motor wie deiner, damals aber noch als INTENS bestellt.

Imho sind die Teile überbewertet.

Bei mir sind die nur noch nette Deko.

Gibt es hier Leute, die die tatsächlich dauerhaft nutzen?

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Ich nutze sie öfters mal. Erstens in den Bergen beim Bergabfahren als Motorbremse und wenn ich auf eine rote Ampel oder auf eine Kreuzung zufahre ebenfalls als Motorbremse. Ist zwar nicht sooo wirkungsvoll, aber immerhin. Man will ja die Bremse bißchen schonen