EasyLink hängt sich sporadisch weg

  • Moin zusammen,


    zum Thema EasyLink gibt's ja schon einige Threads, aber zu meinem spezifischen Problem konnte ich bislang nichts finden, daher an dieser Stelle mal der Hilferuf. ;) Kurz vorweg: Ich war wegen der Sache schon beim Freundlichen, und der hat ein Update auf Version 283C35538R eingespielt, die für mein Fahrzeug die neuste sein soll.


    Worum geht's? Sporadisch passiert (oft direkt nach dem Losfahren, ich hatte es aber auch schon mitten in der Fahrt) folgendes:

    • Lautstärkeregelung per Satellit funktioniert nur noch extrem verzögert: Druck auf Taste = Reaktion nach ca. 10-20 Sekunden, wenn überaupt.
    • Quelle wählen etc. per Satellit geht gar nicht mehr
    • Die gesamte untere Leiste im Zentraldisplay ist ohne Funktion! Kein Aufrufen der Optionen mehr möglich, keine Home-Taste und, ganz blöd, auch kein Softreset mehr durch halten des An-/Aus-Buttons. Ich hab' fast 3 Minuten lang gedrückt, da tut sich nix.
    • Die Kacheln auf dem Display reagieren noch normal, auch Navigation läuft weiter. Man kommt nur nicht mehr zurück, da die Leiste unten nicht reagiert. Musik-Auswahl zum Beispiel klappt, man hängt dann aber in diesem Dialog fest.

    Ausprobiert:

    • Sobald das Problem auftritt, USB-Stick gezogen und beim Handy (iPhone) Bluetooth ausgeschaltet, brachte nix.
    • Kurz rechts ranfahren, Auto aus/verriegelt, wieder an, brachte nix. Das System muss sich einmal komplett runterfahren (10-15 Minuten?), danach ist alles wieder in Ordnung.

    Blöd ist halt, dass der Softreset nicht reagiert und man auch keine andere Chance hat, das System neu zu starten. Naja, außer Batterie abklemmen oder das Auto 15 Minuten stehen lassen. Ist schon sehr lästig. Das Ganze tritt ungefähr 2-3x im Monat auf, nicht super oft, aber natürlich immer dann, wenn man's gerade gar nicht gebrauchen kann.


    Das Software-Update brachte wie gesagt nichts, statt dessen hatte ich danach bisher 2x zusätzlich (und von obigem Problem unabhängig) das Phänomen, dass der Lautsprecher vorne links plötzlich "tot" war. Softreset, Balance einstellen etc. brachten nix. Auch hier musste der Wagen 10-15 Minuten verschlossen parken, danach tönte der Lautsprecher wieder, als sei nichts gewesen.


    Was mir aufgefallen ist: Nach Wagenstart dauert es ca. 5 Sekunden, dann knackst es einmal vernehmlich in den Lautsprechern, mitunter kommt auch ein "MEEEEP"-Störgeräusch. Ist dann sofort wieder weg. Und nach ca. 10 Sekunden knackst es noch einmal. Kann es sein, dass da Spannungsspitzen durch den Bus toben und manchmal zu Fehlfunktionen führen? Oder ist das normal?


    Mich würde interessieren, ob jemand hier das Problem kennt, da mein Freundlicher sagte, dass ihm das noch nie untergekommen sei... Ich kenne das EasyLink prinzipiell aus dem Talisman, aber derartige Probleme hatte ich dort nie.

    Bisher: R5, R19, Megane, Megane, Megane II, Laguna III, Laguna III, Talisman, Talisman, Talisman Ph. 2

    Seit September 2024: Arkana Techno 140 EDC, Sansibar-Blau, Glasdach, City-Paket, Comfort-Paket

  • Hi,


    probier mal die Batterie abzuklemmen, 2 Stunden warten, wieder anklemmen.

    Und die Batterie testen, eventuell ist sie zu schwach.


    Ich meine auch mal gelesen zu haben, dass die Version 283C35538R Probleme macht. Die meiner Meinung nach richtige (und auch funktionierende) Version ist 283C33813R. Wenn die beiden oben genannten Punkte nicht helfen, frag mal in der Werkstatt, ob sie Dir diese aufspielen können.

    Herzliche Grüße, Sascha

    Arkana Ph1 Intens TCe 140 EDC, EZ 01/2022, Dezir-Rot, Autobahn- und Stauassistent, City-Paket, Winter-Paket, 10,2" TFT Kombiinstrument, Glasschiebedach, Kofferraumschutzwanne, zusätzlich zu den serienmäßigen 18" Leichtmetallrädern Pasadena - 17" Winterräder Bahamas Silber mit Nabenkappen Anthrazit, 283C39788R


    Weitere Fahrzeuge:
    Renault Talisman Limousine Ph2 Intens TCe 160 EDC, EZ 01/2022 und
    Renault Megane III Cabrio Ph1 Dynamique 2,0 CVT, EZ 03/2011

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  • Ich habe auch diese Version und habe ähnliche Probleme. Mal läuft das Radio auf volle Lautstärke und lässt sich nicht runter regeln. Mal sind rechter und linker Kanal vertauscht und der vordere linke Lautsprecher aus.

    Renault Arkana ESPRIT ALPINE Full Hybrid 145 Farbe Kyanit-Weiß, Bose Sound System, City Paket, schwarzes Dach, Auspuff Blende schwarz glänzend SW 283C35538R

  • Hallo zusammen,

    habe auch das Problem mit dem Aufhängen des Easylink`s.

    Habe von meinem freundlichen den Hinweis bekommen, das im Sicherungskasten der Transportschutz bzw. die Hauptsicherung vom Easylink ist. Es ist die große schwarze Sicherung die man einfach ausklicken kann. Das erspart das abklemmen der Batterie.

    Habe ich über Nacht gemacht und hatte längere Zeit Ruhe.

    Aber trotz allem hat der Arkana elektronisch gesehen, schon ein Paar Schrulligkeiten ....

    Je mehr in den Autos drin ist, desto blöder wird`s.

    Arkana Techno mild Hybrid TCE 140

    SHD abnehmbare AHK Kom. Paket weis

    Bisherige Fahrzeuge von Renault: R19 Cabrio, Megane Coach 16V, Laguna1 Lim., Megane Evidence Cabrio,

    Laguna 2 Grandtour, Megane 2 Grandtour, Megane3 Grandtour, Kadjar, Kadjar Facelift.

  • Hallo Zusammen,


    möglicherweise ist bei Euch noch die Transportsicherung drin. Prüft bitte mal folgendes:


    Schaut nach ob das „Fähnchen“ (ein Kabelbinder) von der Transportsicherung entfernt wurde. Das findet Ihr im Sicherungskasten im Bereich wo das linke Knie ruht.


    Transportsicherung.jpeg
    (Zum Vergrößern das Foto anklicken)

    Im Bild seht Ihr die Ausführung vom Captur. Das sollte beim Arkana gleich oder ähnlich sein.


    Der Kabelbinder muss weg und dann die Sicherung bis zur zweiten Rast reindrücken. Unbedingt von hinten dagegenhalten.


    Das Problem ist, ist die Transportsicherung nicht vollständig eingerastet, kann ein Wackelkontakt ausgelöst werden. Durch die Unterbrechung der Stromversorgung für das Display und das Radio gibt es Ausfälle und die Einstellungen wurden zurückgesetzt.



    Quelle: Danke an Udo, unter anderem aus dem Talisman Forum.

    Herzliche Grüße, Sascha

    Arkana Ph1 Intens TCe 140 EDC, EZ 01/2022, Dezir-Rot, Autobahn- und Stauassistent, City-Paket, Winter-Paket, 10,2" TFT Kombiinstrument, Glasschiebedach, Kofferraumschutzwanne, zusätzlich zu den serienmäßigen 18" Leichtmetallrädern Pasadena - 17" Winterräder Bahamas Silber mit Nabenkappen Anthrazit, 283C39788R


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