Aktuelles Karten Update

Danke für den Hinweis oder wie Renault mich vor Langeweile geschützt hat.

Wollte dann auch "mal eben" Das Update installieren. Also Tool gestartet und direkt mit einer Fehlermeldung "Automatische Aktualisierung nicht möglich. Bitte aktuelle Version....." begrüßt worden. Also den Link aufgerufen, EasyLink ausgewählt, Tool heruntergeladen und installiert. Hätte da vielleicht einmal genauer schauen sollen, denn es war das Tool für R-Link 2... Auf der Webseite geschaut und da war beim EasyLink tatsächlich das R-Link-Tool verlinkt.

Also versucht myRenault zu öffnen, aber, wie so oft, Seite nicht erreichbar. Irgendwann dann einloggen können und das richtige Tool installiert, gestartet und die VIN eingegeben: CONNECTION TIMEOUT.

Irgendwann funktionierte dann auch das, Karten ausgewählt und herunterladen wollen: Connection timeout...

Gewartet und endlich den Download starten können. Download, Prüfung, Entpacken und Daten auf den Stick kopieren hat dann weitere 4,5 Stunden gedauert.

Im Fahrzeug ist es aber immer noch nicht installiert. 😆

Ich hab ein anderes Problem: Ich bin zwischen dem letzten Update im DEZ und jetzt auf ein Windows 11 System umgestiegen (vorher Windows 10 am gleichen Rechner). Jetzt sagt sowohl die alte Version 4.0.11 als auch die neue Version 4.1, dass ich einen USB Stick anschließen soll. Es erkennt auch den Stick nicht, wenn ich den einstecke wo die Fahrzeugdaten drauf sind.

USB Sticks werden vom Betriebssystem her fehlerfrei erkannt, alle haben mehr als 25 GB. Ich muss schauen ob ich irgendwo noch einen Windows 10 Rechner habe um vergleichen zu können...

LG!

Wolfgang

Update: Problem scheint an meinem Laptop zu liegen. Keine Ahnung warum die Toolbox die Sticks bei mir nicht erkennt, auf einem anderen Windows 11 Laptop (kam OEM auch mit Windows 10) läuft das Update...

Der USB-Stick muss formatiert werden.

Zitat von samoht

Danke für den Hinweis oder wie Renault mich vor Langeweile geschützt hat.

Wollte dann auch "mal eben" Das Update installieren. Also Tool gestartet und direkt mit einer Fehlermeldung "Automatische Aktualisierung nicht möglich. Bitte aktuelle Version....." begrüßt worden. Also den Link aufgerufen, EasyLink ausgewählt, Tool heruntergeladen und installiert. Hätte da vielleicht einmal genauer schauen sollen, denn es war das Tool für R-Link 2... Auf der Webseite geschaut und da war beim EasyLink tatsächlich das R-Link-Tool verlinkt.

Also versucht myRenault zu öffnen, aber, wie so oft, Seite nicht erreichbar. Irgendwann dann einloggen können und das richtige Tool installiert, gestartet und die VIN eingegeben: CONNECTION TIMEOUT.

Irgendwann funktionierte dann auch das, Karten ausgewählt und herunterladen wollen: Connection timeout...

Gewartet und endlich den Download starten können. Download, Prüfung, Entpacken und Daten auf den Stick kopieren hat dann weitere 4,5 Stunden gedauert.

Im Fahrzeug ist es aber immer noch nicht installiert. 😆

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Also bei mir hat das runter laden der neuen Naviversion bis zur Fertigstellung nur ca. 1,5 h gedauert, habe allerdings auch einen Downloadstream von bis zu 500 Mbts .

Hallo, ich versuche nun seit heute Morgen das Update zu installieren.

Ich habe einen USB Stich im Format FAT32 und das Alliance Connect Tool (Neue Version) hat Deutschland auf den Stick gespeichert.

Der Stick wird im Auto erkannt, die Installation startet nach eine "Ja" und bricht kurz darauf mit dem Hinweis ab:

"Installation fehlgeschlagen, Update fehlgeschlagen. Bitte versuche sie es erneut. .....Bitte wenden sie sich an ihrem Händler, wenn das Problem bestehen bleibt"

Bisher hat immer jedes Update funktioniert.

Kennt jemand da eine Lösung?

Danke!

Gruß

Oli

Hallo Oli,

lösche nur den Ordner mit dem Update auf dem Stick. Lader Dir dann über die Connect Toolbox das komplette Update herunter, also alle Länder. Ja, das dauert sehr lange. Versuche dann nochmals das Update in Deinem Arkana zu installieren. Manchmal funktioniert es nicht mit nur einzelnen Ländern.

Es dürfen außer der Fingerprintdatei vom Auto und dem kompletten Update keine weiteren Daten auf dem Stick enthalten sein.

Es darf auch kein weiterer Stick angeschlossen sein, also alle übrigen USB-Buchsen müssen frei sein.

Viel Erfolg.

Hi Sascha,

Danke für die Info, ich werde es am WE ausprobieren.

Gruß

Oli

Aufspielen im Auto hat 26 min gedauert, da ich sowie so unterwehs war, gab es kein Problem. Wird als 2025.V2 angezeigt.

Übrigens, das System-Update über OTA war bei mir wohl ein Joke. Insgesamt zwei mal gestartet, diesen Updatestatus erhalten (siehe Bilder), aber nichts ist passiert. Inzwischen wird mir wieder angezeigt: Update auf aktuellem Stand. IMG_20250423_150502679.jpge74e2490-d14e-422d-9e7c-8bf479f7306a~1.jpg