Beiträge von Hanniball

  • Neue Easylinksoftware 283C37830R

    Hallo Zusammen,


    man kann die vereinzelten Software Versionen nicht miteinander vergleichen.

    Das hat folgenden Grund:


    Antwort auf meine damalige Anfrage an :

    RENAULT SUISSE SA

    Direktion Total Customer Experience


    Ich beziehe mich auf Ihre Anfrage vom 21. Juli 2022 bezüglich des Easy link-Systems Ihres Renault Arkana und danke Ihnen, dass Sie sich bei unserem Kundendienst gemeldet haben.

    Es gibt viele verschiedene Softwareversionen für Easy Link, je nach Fahrzeugtyp, Antriebsart (Elektro-, Verbrennungs- oder Hybridantrieb), Ausstattung und Land, in dem das Fahrzeug vermarktet wird.

    Daher kann es sein, dass die Menüs in Ihrem Fahrzeug anders aussehen als auf den Fotos in den Diskussionsforen.


    Auf jeden Fall fällt mir auf den Screenshots, die Sie uns geschickt haben, auf, dass das Menü "Energy Info" nicht angezeigt wird, was bei Ihrem Fahrzeug kein normales Verhalten ist.

    Ich fordere Sie daher auf, eine offizielle Renault-Werkstatt aufzusuchen, damit die erforderlichen technischen Lösungen angewendet werden können und dieses Menü auf Ihrem System angezeigt wird.

    Ich hoffe, dass ich Ihnen damit weiterhelfen konnte und wünsche Ihnen stets gute und sichere Fahrt.



    Mit freundlichen

    Benoit Jeantin

    Kundendienstberater


    **********************************************************************************

    Ich befolgte den Rat von Renault und siehe da, mit dem Software Upgrade war die Infoanzeige da ;)


  • Was gefällt euch an eurem Arkana nicht

    Hallo Thomas,


    Das hängt mit der Software zusammen, das musst in deiner Werkstatt überprüfen und ggf. ein

    Software Update machen lassen, war bei mir anfangs auch so. Das Easy-Link schaltete sich einfach während

    der Fahrt ab und erst nach einem Neustart des Autos gings dann wieder.

  • Kaufentscheidungen Arkana E tech

    Zitat von R4L

    Ich habe noch einen Megane Grandtour als Plug In Hybrid. Der hat einen 4 Zylinder 1.6er Saugbenziner mit 90 PS und eben das Elektromotörchen als Ergänzung. Laut Renault dient der Benziner nur als Unterstützung und der Elektromotor soll die Hauptaufgabe leisten. Dieser schafft rein elektrisch nicht mal 50 Kilometer. Der Arkana, wie auch andere Modelle haben doch jetzt einen 3 Zylinder mit Elektromotor. Im Mittel stehen bei mir auch so um die 6 Liter Verbrauch. Wenn es einen stärkeren Turbobenziner mit dem Elektromotor, ebenfalls stärker bzw. mit größerem Akku, denn hätte ich mich auch wieder für das Konzept (bei Renault) entschieden, aber so ist es eben der 160er geworden.

    Also, ich fahre relativ gemischt, mal kurze Strecken Autobahn, mal 80er Strecken und dann wieder in der Innenstad und das alles im B-Modus.

    Ich bin mit dem Verbrauch sehr zufrieden und wenn man weis wie man mehr elektrisch fahren kann, dann sieht der Verbrauch so aus:


    Also fast die Hälfte elektrisch ;) .


    pasted-from-clipboard.png pasted-from-clipboard.png

  • Verträge - Vernetzte Services - My Renault App

    Das Karten Update werde ich auch nicht verlängern, wozu hat man im Handy Google ;)

    Das funktioniert sehr gut. 150 Fr.- für ein Jahr sind mir dann doch zu viel, da ich nur selten

    brauche. Ausserdem habe ich noch mobil Navi von Garmin, da sind die Updates so lange

    das Gerät nicht defekt ist gratis, also lebenslange Updates ;)

  • Getriebe Geräusche - WHOOOOP

    Zitat von Thomas P.

    Hallo nochmal,


    ich will ja nichts beschreien....habe jetzt 1900 km weg......und läuft wie ein Uhrwerk 8)


    Meine Frage währe nur, wie deutlich dieses Geräusch ist...............ich höre gerne und laut Musik............so 15 - 20..................hört man da das Geräusch trotzdem......

    Also ich höre nicht dergleichen, lediglich beim Bergauf fahren wird der Motor ein bisschen laut, aber das scheint normal zu sein.

    Ansonsten läuft er sehr ruhig.

  • Fahrzeugübernahme

    Hallo treepwood1,


    auch von mir ein herzliches Willkommen in unserer Arkana Runde.

    Damit du dich ein wenig auf dein neues Schmuckstück vorbereiten kannst,

    schau mal hier rein:



    E-GUIDE.RENAULT.COM / easy-link / Videos / Index

    E-GUIDE.RENAULT.COM / Arkana / Wie die Technik in Ihrem Fahrzeug Sie unterstützt / Index

    https://world.e-guides.renault.com/sites/default/files/statics_pdfs/MUL/EASY-LINK-NW1323_DEU.pdf



    Falls du danach noch Fragen hast die du in den Anleitungen nicht beantwortet bekommst, so sind hier einige sehr

    erfahrene Leute die dir dies eventuell beantworten können. Dazu wäre es sehr hilfreich, wenn du in deiner

    Signatur dein Wägelchen ein wenig beschreiben könntest.


    Sodann, allzeit gute Fahrt und viel Spass und Freude am neuen Auto.